Accompagner les organisations sociales et médico-sociales face aux transformations : un engagement assumé

Posté le 24 janvier 2026 dans coaching d'organisation, Uncategorized

Les organisations sociales et médico-sociales traversent aujourd’hui des transformations profondes et durables.
Augmentation de la demande sociale, instabilité des financements, complexité croissante des environnements, épuisement des équipes, tensions internes… Ces réalités ne sont plus exceptionnelles : elles structurent désormais le quotidien de nombreuses associations et établissements.

C’est dans ce contexte que j’ai choisi d’affirmer pleinement ma spécialisation : l’accompagnement des organisations sociales, médico-sociales et de l’économie sociale et solidaire, aux côtés des équipes de direction et d’encadrement.

Des organisations engagées… sous forte tension

Dans les accompagnements que je mène, je rencontre des structures profondément engagées dans leurs missions, mais souvent prises dans une forme de spirale de fragilisation :

• Une demande sociale en constante augmentation,
• Des financements contraints, souvent par projets, limitant la visibilité à moyen terme,
• Des équipes exposées à une forte charge émotionnel,
• Des directions et des cadres amenés à pallier les manques de ressources, au détriment du pilotage stratégique,
• Des tensions entre services supports et équipes opérationnelles, parfois renforcées par la dispersion géographique.

Dans ces contextes, les équipes de direction se sentent souvent démunies, voire épuisées, tout en restant très mobilisées pour tenir la mission sociale.

Pourquoi le coaching d’organisation ?

Mon approche s’inscrit dans le coaching d’organisation, une démarche qui vise à accompagner non pas uniquement les individus, mais le fonctionnement global de la structure : gouvernance, modes de coopération, processus de décision, articulation des rôles et sens des missions.

Il s’agit de proposer un temps d’arrêt sur image, rare mais essentiel, pour :

• prendre du recul face à l’urgence,
• clarifier ce qui est à l’œuvre dans l’organisation,
• identifier les leviers d’action réellement accessibles,
• et construire collectivement des réponses adaptées aux réalités du terrain.

Cette démarche permet également de montrer aux équipes que la direction s’empare des enjeux, ce qui contribue fortement à restaurer la confiance et l’engagement.

Remettre en selle les équipes de direction et d’encadrement

Le cœur de mon intervention consiste à soutenir les équipes de direction et d’encadrement, souvent très exposées, pour leur permettre de :

• retrouver du recul et de la clarté,
• redonner un cap lisible à l’organisation,
• se recentrer sur les missions essentielles,
• renforcer la cohésion du collectif de direction,
• inventer des modes de fonctionnement plus robustes face aux fluctuations de l’environnement.

L’objectif n’est pas de produire un audit ou des solutions toutes faites, mais de co-construire un diagnostic partagé et des plans d’action réalistes, en tenant compte des contraintes spécifiques du secteur social et médico-social.

Un engagement ancré dans l’ESS

Je suis coach professionnelle basée à Rochefort (Charente-Maritime), gérante d’Humanance et associée de la SCIC AccSol – Accompagnement Solidaire, une coopérative à rayonnement national qui accompagne notamment les structures de l’économie sociale et solidaire.

Cet ancrage coopératif nourrit ma pratique :

• il s’agit de rendre l’accompagnement accessible, ajusté aux réalités du terrain et aligné avec les valeurs de solidarité, de coopération et d’utilité sociale.
• Il me permet de faire appel pour les missions complexes à des consoeurs et confrères talentueux et engagés avec lesquelles j’ai noué de solides liens professionnels et amicaux.

À qui s’adresse cet accompagnement ?

J’interviens auprès de :

• associations sociales et médico-sociales,
• établissements et services (hébergement, insertion, aide aux victimes, handicap, personnes âgées, santé mentale…),
• directions et équipes d’encadrement,
• structures accompagnées par des Dispositifs Locaux d’Accompagnement (DLA), des collectivités ou des têtes de réseau.

Les situations fréquemment rencontrées :
réorganisation, croissance rapide, tensions RH, transitions de gouvernance, perte de lisibilité, épuisement des équipes, multi-sites.

Ouvrir le dialogue

Formaliser ce positionnement, notamment à travers un nouveau CV, est pour moi une manière de dire plus clairement ce que je fais aujourd’hui et dans quelles situations mon intervention peut être utile.

Si vous êtes :

• chargé·e de mission DLA,
• acteur ou actrice d’une collectivité,
• dirigeant·e ou cadre d’une organisation sociale ou médico-sociale,

et que ces enjeux résonnent avec ce que vous observez sur votre territoire, je serai heureuse d’en échanger avec vous.